Kembali

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Puskesmas Mertoyudan II Semester I Tahun 2026 Mencapai 89,23 dengan Kategori

Mertoyudan, Kabupaten Magelang – Puskesmas Mertoyudan II kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Periode Januari–Juni 2026, Puskesmas Mertoyudan II memperoleh nilai IKM sebesar 89,23, yang termasuk dalam Kategori A (Sangat Baik).

Capaian tersebut menunjukkan bahwa pelayanan yang diberikan telah memenuhi harapan masyarakat serta mencerminkan peningkatan kualitas layanan yang terus diupayakan oleh seluruh jajaran Puskesmas Mertoyudan II.

Menurut kategori penilaian mutu pelayanan, nilai IKM dibagi menjadi:

  • A (Sangat Baik) : 88,31 – 100,00
  • B (Baik) : 76,61 – 88,30
  • C (Kurang Baik) : 65,00 – 76,60
  • D (Tidak Baik) : 25,00 – 64,99

Dengan nilai 89,23, Puskesmas Mertoyudan II berhasil masuk dalam kategori Sangat Baik, sebagai wujud nyata komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, ramah, cepat, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Keberhasilan ini tidak terlepas dari partisipasi aktif masyarakat yang telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian, saran, dan masukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat. Setiap masukan yang diberikan menjadi bahan evaluasi penting untuk terus meningkatkan mutu pelayanan di masa mendatang.

Puskesmas Mertoyudan II menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat atas kepercayaan dan dukungan yang telah diberikan.

"Terima kasih atas penilaian yang telah Anda berikan. Masukan Anda sangat bermanfaat untuk peningkatan kualitas pelayanan kami."

Ke depan, Puskesmas Mertoyudan II akan terus melakukan berbagai inovasi dan perbaikan pelayanan agar masyarakat memperoleh layanan kesehatan yang semakin berkualitas, mudah diakses, aman, dan memuaskan.

Untuk informasi lebih lanjut maupun penyampaian pengaduan, masyarakat dapat menghubungi:
WhatsApp Pengaduan: 0822 4666 7713

Mari bersama-sama mewujudkan pelayanan kesehatan yang prima demi masyarakat Kabupaten Magelang yang lebih sehat.